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NOTICE

고객님께 알려드리는 중요한 소식입니다. 쇼핑을 하기전에 반드시 확인해주세요.

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SUBJECT 반품 및 환불, 배송안내
NAME 김용술 (ip:)
  • DATE 2006-11-17
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반품및 환불
1. 제품에 하자가 있을 경우 "모던수제화"에서 왕복배송비를 부담합니다.
 (물품을 받으신 후 48시간 안에 연락을 주셔야 가능하며 7일안에 보내주셔야합니다.)


2. 주문후 제작하는 것이므로 소비자의 단순변심에 의한 반품 및 환불은 불가능합니다.

 

3. 사이즈 교환 1회가능하며 왕복배송비는 구매자 부담입니다.

 

4. 환불을 원할시 전액적립금으로 처리됩니다.(단, 제품오배송의 경우 결제하신 수단과 동일하게 환불됩니다.)

 

5. 반품 및 교환이 되지않는 경우

 - 고객님의 책임있는 사유로 제품이 훼손 또는 멸실된 경우

 - 고객님의 사용 또는 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 - 세일상품

 - 키높이, 발등 및 발볼조절, 가죽변경 등 특별주문한 제품



반송방법
1. 교환 환불을 원하실경우 우선 저희측(032-671-0621)으로 연락주신후(제품수령 후 48시간안에 연락을 주세요.)


2. KGB로지스택배에 반품택배예약후 보내주시면 되십니다. (다른 택배사 이용시 차액 고객부담)

(반송주소 : 경기 부천시 원미구 옥산로213번길 19. 5층)
3. 7일이상 반송이 늦어지거나 고의로 제품을 훼손하신 경우에는 제품의 환불, 교환이 되지 않습니다.


4. 소비자의 단순변심에 의한 교환 및 반품시 배송요금은 전액 고객께서 부담하셔야 합니다.
(제품의 교환시에는 교환할 제품과 함께 왕복비5000원을 동봉하여 주세요)

 


※ 배송안내 ※
* 배송은 KGB로지스택배를 이용하고 있습니다.


* 저희 모던수제화의 모든 상품은 수제화 작업을 하며 고객님의 주문을 받아 제작하기때문에 배송하는데 10-12일정도가 소요됩니다. 이점 양해바랍니다.

 

*제작되어져 있는 사이즈가 있을 경우 바로 배송해드립니다.

 

* 제주도 or 도서지역의 경우 2~3일정도가 더 걸릴 수도 있습니다.

 



※ 입금관련 안내문 ※
온라인 입금은 주문후 2일안에 해주셔야하며 주문시 입력하신 이름과 동일해야합니다.

 

주문 2일후까지 입금확인이 되지않는 경우에는 주문이 자동 취소 됩니다

 

개인적인 사정으로 2일안에 입금이 어려우시거나 2일후 입금을 하신 경우 032-671-0621이나 Q&A 게시판을 통해 알려주시면 바로 처리해드리겠습니다.

 

 
 

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